Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbediungen
- Vertragspartner und Vertragsabschluss
1.1 Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop kommt der Vertrag zustande mit blush eleven AG, Badenerstrasse 76, CH-8004 Zürich, Handelsregister Nummer CHE-424.481.402
1.2 Angebotsannahme / Vertragsschluss
Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
- Verfügbarkeit, Preise und Versand
Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand und Lieferterminen eines Produktes stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise, wie sie auf www.tarastyle.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise sämtlicher Produkte jederzeit zu ändern. Für Sie gilt der am Bestelldatum auf dem Online-Shop veröffentlichte Preis, sofern es sich dabei nicht um einen Fehler handelt. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos, in allen anderen Ländern wird der Versand zusätzlich verrechnet. Sonderzustellungen (Express, Eingeschrieben) müssen explizit bei der Bestellung angegeben werden und gehen zu Ihren Lasten. Für den Versand von grossen oder wertvollen Artikeln behalten wir uns das Recht vor, abweichende Versandgebühren in Rechnung zu stellen.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert jeder Bestellung im Online Shop liegt bei CHF 19.
Kleinmengenzuschlag
Bei einem Bestellwert von bis zu CHF 25 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5 berechnet.
Versand Schweiz
Ab einem Warenwert von CHF 300 und/oder bei Echtgold- oder Spezialanfertigungen wird eine Lieferung nur auf Vorauskasse versendet. Ausserdem behalten wir uns vor eine Vorauszahlung zu verlangen, wenn Zahlungsausstände vorliegen oder in der Vergangenheit Zahlungsausfälle oder Zahlungsverzögerungen auftraten.
Versand Ausland
Der Versand in die EU und andere Länder erfolgt nur mit Kreditkarten-Zahlung oder PayPal.
- Lieferbedingungen
4.1 Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
4.3 Selbstbelieferungsvorbehalte
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
- Haftung
Für den Transport und die Zustellung zum Kunden sowie für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung hervorgerufen worden sind, übernehmen wir keine Haftung. Äusserlich erkennbare Schäden an den zugestellten Paketen / Produkten sind unverzüglich nach Erhalt zu fotografieren und uns zu melden. Allfällige Reparaturkosten im Zusammenhang mit unsachgemässem Gebrauch werden nach individueller Begutachtung geschätzt und dem Kunden in Rechnung gestellt.
Sollte trotz aller Vorsicht von unserer Seite (die Schmuckstücke sind nickelfrei) eine allergische Reaktion auftreten, so bitten wir Sie diese bildlich festzuhalten und uns in angemessener Frist, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt der Ware zu melden. In diesem Fall besteht ein allfälliger Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Tara Style behält sich das Recht vor, dies von Fall zu Fall zu beurteilen.
- Gewährleistung
Wir machen darauf aufmerksam, dass die Produkte von Hand hergestellt werden. Dabei kann es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. Besonders zu erwähnen sind dabei Materialbeschaffenheit (z.B. Unebenheiten), Farbintensität und die Textur der Produkte. Solche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche, sofern sie die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen.
Liegt ein Mangel vor, so haben wir die Wahl zwischen unentgeltlicher Nachbesserung, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu leisten. Die mangelhafte Ware ist an uns zurückzusenden. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Versender.
Die Gewährleistungsdauer erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Rückgaberecht
Bestellte Artikel können innert 7 Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung retourniert werden. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel zurück. Bitte habe Verständnis dafür, dass kein Anspruch auf eine Rückgabe besteht bei Spezialanfertigungen, Sale-Artikel und Echtgoldstücken. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt dies als Umtausch gegen ein anderes Produkt, in Form eines Gutscheins in gleicher Höhe oder einer Rückvergütung des gesamten Bestellwerts auf ein Kundenkonto abzüglich 10 Franken Bearbeitungsgebühren für diverse Ressourcen. Durch Gutscheincodes rabattierte Artikel können lediglich durch einen Gutschein rückerstattet werden.
Zudem muss zwingend im Vorfeld das Retourenformular ausgefüllt werden. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten bzw. in Rechnung zu stellen. Die Rücksendung und die erneute Zustellung der Umtauschware bzw. des Gutscheins erfolgt auf Kosten des Kunden. Retouren sind an nachfolgende Adresse und nicht eingeschrieben zu versenden. Dabei muss die Absenderadresse auf der Rückseite gut lesbar angebracht sein. Der Versandbestätigungsbeleg der Post muss aufbewahren werden, bis die Retoure bei TARA STYLE eingetroffen ist und der Erhalt der Retoure bestätigt wurde. Ansonsten können im Falle eines Verlusts keine Kosten erlassen werden.
Tara Style
c/o blush eleven AG
Badenerstrasse 76
CH – 8004 Zürich
- Elektronischer Versand (Rechnungen, Mahnungen)
Sämtliche Zahlungserinnerungen werden wenn immer möglich auf elektronischem Wege versandt.
- Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
In Zusammenarbeit mit MF Group / POWERPAY als externer Zahlungsdienstleister bieten wir die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung kann der Onlineeinkauf einfach per Rechnung beglichen werden. Wird auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitraum verzichtet, erhält man nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrages übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung werden die folgenden AGB’s von POWERPAY akzeptiert. AGB (powerpay.ch/de/agb).
- Checkout Kauf auf Rechnung
Du erhältst die Rechnung kostenlos per Email. Mit Kauf auf Rechnung akzeptierst du die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb), vorausgesetzt ist eine gültige Email Adresse.
- Verzugszinsen und Mahngebühren
Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Liefereingangs beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innert 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall werden wir eine Zahlungserinnerung schicken und höchstens drei Mahnungen versenden. Für die zweite Mahnung wird ein Administrationsaufwand von CHF 20 in Rechnung gestellt. Bei der dritten Mahnung wird ein zusätzlicher Administrationsaufwand in der Höhe von CHF 40 in Rechnung gestellt. Erfolgt die Zahlung nicht spätestens nach Ablauf der Zahlungsfrist der dritten Mahnung, werden die betreibungsrechtlichen Massnahmen eingeleitet. Zusätzlich werden nach Ablauf der Zahlungsfrist der dritten Mahnung Verzugszinsen in der Höhe von fünf Prozent des Rechnungsbetrags verrechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten. Das ist für dich mit Kosten verbunden.
Wir behalten uns vor die Lieferung zu verweigern oder eine Vorauszahlung zu verlangen wenn Zahlungsausstände vorliegen oder in der Vergangenheit Zahlungsausfälle oder Zahlungsverzögerungen auftraten.
- Datenschutz
Tara Style verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Tara Style behandelt sämtliche Daten von Kunden streng vertraulich und verwendet die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und eigenen Marketingzwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen!
- Kundenrezensionen
Verfasst der Kunde eine Kundenrezension, ist Tara Style berechtigt, diesen Text in allen Kanälen, Stores, Onlineshop, und Social Media Auftritte der blush eleven AG anzuzeigen. Tara Style behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen. Kundenrezensionen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von Tara Style überein.
- Schadenersatz
Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten, verspäteter und unterbliebener Lieferungen oder wegen allfällig auftretenden Hautirritationen sowie allergischen Reaktionen nach Tragen der Schmuckstücke bleiben strikt ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden verursacht durch von uns vertriebene Produkte gegenüber uns oder unseren Partnern ist im Rahmen der gesetzlichen Einschränkungen vollumfänglich ausgeschlossen.
- Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Online-Shops unterliegen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für natürliche oder juristische Personen ist Zürich.
13.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
13.4 Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit angepasst werden und erhalten dann sofort Wirksamkeit.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.