häufige fragen

An unseren Märkten und Events werden wir oft mit denselben Fragen konfrontiert. Deshalb haben wir hier für euch die wichtigsten Antworten zusammengestellt und hoffen ihr werdet fündig! Solltet ihr spezifische Fragen haben, freuen wir uns über eure Kontaktaufnahme!



Woraus besteht euer Schmuck?

Unser Schmuck besteht hauptsächlich aus 22ct vergoldetem bzw. versilberten Messing. Die Schmuckstücke werden dabei mit verschiedenen Schmuck- und Edelsteinen wie zum Beispiel Aqua Chalcedon, Labradorit, Rosenquarz, Emerald, Blauer Saphir, Rubin, Rauchquarz aber auch Perlmutt und weiteren natürlichen Elementen ergänzt. So entsteht ein in sich stimmiges Schmuckstück, das nach aussen eine individuelle Wirkung hat, denn jeder Stein ist in seiner Form und Beschaffenheit ein Unikat.

Zudem erweitern wir aktuell unser Schmucksortiment um einige Echtsilberstücke und bieten die Möglichkeit an gewünschte Schmuckstücke aus Echtsilber/Echtgold anzufertigen. 

 


Wie kann ich selbst dazu beitragen, dass mein Schmuck möglichst lange schön bleibt?

Durch das Auftragen eines transparenten Nagellacks auf die vergoldeten Stellen hält die Goldfarbe länger an. Bitte vermeide den Kontakt mit Parfüm und Kosmetika. Auch häufiger Kontakt mit Wasser und Schweiss kann die Oberflächen schädigen. Aus diesem Grund sollte der Schmuck beim Sport, Baden, Duschen etc. abgelegt werden. Bewahre die Schmuckstücke am besten luftdicht oder in einem Schmucksäckchen auf. Schmuck oxidiert mit der Zeit und kann anlaufen. Deshalb sollte er nie in feuchten Räumen aufbewahrt werden. Das Badezimmer ist somit ein Tabu.

 


wo wird euer schmuck produziert?

Auf Qualität, Nachhaltigkeit und den persönlichen Kontakt legen wir grossen Wert. Deshalb arbeiten wir mit ausgewählten und persönlich geprüften Manufakturen zusammen. Unser kleines indonesisches Atelier, bestehend aus zehn motivierten Mitarbeitenden, darunter Silber- und Goldschmiede, verwandeln hauptsächlich unsere vielen Inspirationen und Designs in wunderschöne Schmuckstücke.

 


ich Habe bemerkt, dass meine Armkette etwas zu lang ist. Macht ihr auch Änderungen?

Ja. Auf Wunsch nehmen wir auch Änderungen an einem bereits erworbenen Schmuckstücken vor. Die Bearbeitungskosten belaufen sich je nach Schmuckstück und Änderungsaufwand zwischen CHF 5 und CHF 30 pro Auftrag.

 


Ich habe vor 7 Monaten einen vergoldeten Ring bei euch gekauft und nun ist er schon beinahe silbrig - ist das normal?

Ja. Je nach Handling und Pflege des Schmuckstücks kann die Vergoldung länger oder eben weniger lang anhalten. Wir empfehlen dir auf jeden Fall, den Ring nicht mit Kosmetika und ähnlichen Produkten in Kontakt zu bringen. Auch beim Händewaschen mit Seife ist es von Vorteil, den Ring abzulegen.

 


Kann ich den gekauften schmuck umtauschen?

Bei uns kannst du ungetragene Schmuckstücke innerhalb von 4 Wochen gegen einen Gutschein oder Schmuck im Wert der zuvor gekauften Artikel umtauschen. Hast du den Schmuck in einem  Store erworben, benötigst du hierzu einen Kassenzettel. Wenn du etwas umtauschen möchtest kannst du uns gerne direkt über hello@tarastyle.ch kontaktieren, oder uns deine Ware mit einer Notiz an folgende Adresse retournieren:

 

TARA STYLE

Rindermarkt 7

8001 Zürich

 


Habt ihr einen eigenen shop?

Bis Ende August sind wir mit unserem Pop Up Store im Zürcher Niederdörfli zu finden (Rindermarkt 7, 8001 Zürich). Zudem arbeiten wir derzeit mit verschiedenen Geschäften in der ganzen Schweiz zusammen, um unsere Schmuckstücke an die Frau zu bringen. Es kommen laufend neue Shops hinzu. 7x24h shoppen kannst du auf unserem Online Shop. Auch wenn dir Stücke auf unserer Facebook-Seite gefallen, kannst du diese jederzeit bestellen.

P.S.: bleib up to date mit unserer Facebookseite um über neue Shop-Locations, Events und Märkte informiert zu sein :).

  


Sind die schmuckstücke von tara style nickelfrei?

Ja. Alle unsere Schmuckstücke sind Nickelfrei, denn sie bestehen aus 22ct vergoldetem bzw. versilbertem Messing. Somit sind auch allergische Reaktionen aufgrund von einer Unverträglichkeit gegenüber Nickel nicht gegeben. 

 


Was kann ich bei einer allergischen Reaktion tun?

Allergische Reaktionen sind bei unsererm Schmuck selten. Solltest du auf eines unserer Schmuckstücke allergisch reagieren, kontaktiere uns gerne über hello@tarastyle.ch. Da jeder Fall individuell ist, schauen wir uns gerne gemeinsam an wie wir eine Lösung finden können. Es ist uns natürlich wichtig, dass du die Schmuckstücke auch wirklich problemfrei tragen kannst!

 


kann ich auch eine änderung oder spezialanfertigung bei euch bestellen?

Gerne fertigen wir für euch Einzelschmuckstücke an. Ob vergoldet, versilbert, Echtgold oder Echtsilber, verschiedene Steine oder neue Kombinationsmöglichkeiten - wir sind für eure Ideen offen. Kontaktiere uns gerne persönlich unter hello@tarastyle.ch um eine Offerte für deine individuellen Wünsche zu erhalten.